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计算机支持专家为使用计算机软件或设备的个人和组织提供帮助和建议. 服务台技术人员协助遇到电脑问题的非it用户.
计算机支持专家在许多不同的行业工作,包括:
GCC的服务台支持证书计划满足了对训练有素的员工的需求,这些员工能够为广泛的用户群体支持与计算机系统的交互. GCC课程将向你介绍计算机, 与计算机网络有关的基本技术, 编程, 解决问题, 以及沟通技巧.
请注意:这不是GCC帮助台. 如果您的帐户有问题,请浏览到 帮助台网站 或联系 helpdesk@hadeslo.com.
詹姆斯Bucki 信息技术项目主任/助理教授 计算机学院 585-343-0055 x6172 jmbucki@hadeslo.com
成功修毕服务台证书后,毕业生将能够:
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